Cosul este gol
Informatii utile - WatchShop
-
Contact
Program de lucru: Vanzari call center Luni - Vineri 11:00 - 17:00 (Preluarea comenzilor online, telefonic, email) Service Luni - Vineri 12:00 – 18:00 (Receptie produse si Predare produse) Documentare Luni - Vineri 09:30 - 18:00 (Suport documentare, numai prin email) [...] -
Conditii de utilizare a voucherelor
Cum se folosesc voucherele? Poti folosi voucherul dupa ce ai introdus produsul dorit in cosul de cumparaturi, in zona special creata pentru folosirea acestuia. Discount-ul se acorda dupa introducerea voucherului. Tipuri de vouchere si conditii de utilizare Extra Discount (ex: Extra 5, Extra 7, etc…) -Acest tip de voucher acorda discount atat produselor care nu se afla intr-o promotie, cat si celor care se afla intr-o promotie. -Nu se cumuleaza cu alte vouchere sau c [...] -
Gravura.
Deja ai ales cadoul perfect pentru o persoana draga: ceasul mult dorit! Impresioneaza cu un plus de atentie si originalitate. Graveaza pe cadoul cumparat numele tau, numele ei/lui, data nasterii, data casatoriei, un mesaj de iubire sau orice alt mesaj este semnificativ pentru voi. Plata ceasului care urmeaza sa fie gravat se face in avans (nu se accepta plata ramburs). Plata se poate face prin: - OP (transfer bancar) - pe adresa de mail se tri [...] -
Cum comand?
In aceasta sectiune puteti afla detalii despre efectuarea unei comenzi la Watch&Shop. Comanda pe site: Pentru a putea folosi site-ul Watch&Shop este necesar sa aveti activate cookie-urile si Javascript in browser-ul dumneavoastra. Pentru a sterge toate cookie-urile click aici. Pentru a efectua o comanda prin intermediul magazinului online este necesar sa va inregistrati, folosind o adresa de e-mail valida. Alegeti produsul dorit si apoi faceti click pe simbolul "adauga in cos". Produ [...] -
Termeni si conditii
TERMENI SI CONDITII 1. ELEMENTE DEFINITORII Termenii și condițiile generale prevăzute în continuare se vor aplica tuturor vânzărilor de bunuri și servicii de către S.C Start It Soft S.R.L, prin intermediul magazinului online www.WatchShop.ro către cumpărător. Pentru campaniile cu regulament propriu, gen Black Friday, se aplica cu prioritate Regulamentul Promotiei respective, completat apoi de Termeni si Conditii. Următorii termeni se definesc astfel: c [...] -
Reclamatii
Daca ati avut dificultati in relatia cu Watch&Shop va rugam sa ne transmiteti feedback-ul dvs. Orice conflict aparut intre client si companie se incearca a fi rezolvat pe cale amiabila. Daca problema dvs. nu poate fi rezolvata cu ajutorul persoanei de contact cu care discutati, puteti scrie pentru o conciliere interna gratuita la email reclamatii@watchshop.ro, persoana de contact: Corina Enache. Veti primi raspuns in 1-2 zile lucratoare. Reclamatiile privind calitatea produselor sa [...] -
Cum trimit un produs in service?
Pasii de urmat pentru trimiterea unui produs în service: 1. Vă rugăm să luați legătura cu echipa Watchshop.ro prin email la adresa retur@watchshop.ro. Noi ne vom ocupa de solicitarea de ridicare a produsului de la adresa pe care ați furnizat-o. 2. Ambalati produsul in cutie corespunzatoare, astfel incat sa fie livrat in conditii optime. 3. In cutie adaugati o copie a garantiei pe care mentionati problema produsului si factura 4. Produsul trebuie sa fie insotit de cutia [...] -
Gravura ceasuri
Deja ai ales cadoul perfect pentru o persoana draga: ceasul mult dorit! Impresioneaza cu un plus de atentie si originalitate. Graveaza pe cadoul cumparat numele tau, numele ei/lui, data nasterii, data casatoriei, un mesaj de iubire sau orice alt mesaj este semnificativ pentru voi. Plata ceasului care urmeaza sa fie gravat se face in avans (nu se accepta plata ramburs). Plata se poate face prin: - OP (transfer bancar) - pe adresa de mail se tri [...] -
Informatii despre cookies
POLITICA DE COOKIE-URI Aceasta politică se referă la cookie-urile folosite în website-urile si aplicatiile operate de catre Start It Soft SRL si se completeaza cu Termenii si Conditiile si Politica de Confidentialitate. Ce scop au cookie-urile? Cookie-urile sunt foarte utile și îndeplinesc diferite funcții ce fac ca navigarea ta pe un site să fie una ușoară și plăcută. Ai putea spune că sunt ca niște „amintiri” ale site-ului despre tine, ajutâ [...] -
FAQ
Va invitam sa vizitati sectiunea noastra de intrebari frecvente. Aceasta sectiune va fi in permanenta actualizata in functie de intrebarile clientilor. Daca aveti intrebari care nu se regasesc in acest document va rugam sa ni le adresati pe clienti@watchshop.ro Intrebari frecvente: Vindeti doar ceasuri noi? Da, toate ceasurile comercializate pe site-ul nostru sunt noi si vin insotite de cutia originala, certificat de garantie si manual de utilizare. Oferiti garantie p [...] -
Politica de confidentialitate pentru datele personale
NOTIFICARE DE CONFIDENȚIALITATE Acest site aparține și este administrat de compania Start It Soft SRL cu sediul social în Bucureşti, Str Soldat Constantin Dragan Nr. 97 , Etaj 1, sector 3, înmatriculată în Registrul Comerţului sub nr. J40/9133/2009 cod fiscal nr. RO25933293, cont nr. RO92RZBR0000060014774650 la Raiffeisen Bank, Filiala Bucuresti, denumită în continuare Watchshop. Watchshop se angajează să protejeze confidențialitatea client [...] -
Conditii certificat garantie
Garantia se solutioneaza la sediul S.C. Start IT Soft S.R.L. prezentat in pagina de contact de catre S.C. Start IT Soft S.R.L., prin repararea produsului defect sau la inlocuirea integrala a produsului cu unul identic sau similar doar in cazul in care acesta nu poate fi reparat. Solutionarea garantiei se face in maxim 15 zile calendaristice. Calitatea produsului cumparat este certificata prin prezentul document. Acest produs a fost realizat conform celor mai stricte norme de siguranta si fiabil [...] -
Conditii de garantie
1. CADRU LEGAL SI CONDITII GENERALE DE ACORDARE A GARANTIEI LEGALE Garantia oferita nu afecteaza drepturile consumatorilor prevazute de OG 21/1992 si Legea 140/2021. Garantia Bunurilor si serviciilor, care beneficiaza de Certificatul de Garantie emis de S.C. Start IT Soft S.R.L., se solutioneaza la sediul societatii prezentat in pagina de contact. Produsele insotite de Certificate de Garantie ale producatorilor sau ale furnizorilor S.C. Start IT Soft S.R.L. beneficiaza de garantie i [...] -
Model retragere contract
Model de retragere pe baza Ordonanţei de urgenţă nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniştii, precum şi pentru modificarea şi completarea unor acte normative (publicată în Monitorul Oficial, Partea I nr. 427 din 11.06.2014) Către Start IT Soft, Vă informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul referitor la vânzarea următoarelor produse/servicii: Prod [...] -
Confidentialitate
S.C. Start IT Soft S.R.L. este inscrisa in registrul de evidenta a prelucrarilor de date cu caracter personal sub nr. 17883. S.C. Start IT Soft S.R.L. certifica faptul ca va respecta drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date. S.C. Start IT Soft S.R.L. garanteaza securitatea si confidentialitatea datelor gazduite si transmise prin sistemul sau informatic. Aceste informatii vo [...]
Articole recomandate pe blog
